Política de Privacidade
Que dados pessoais usamos, para quê, com quem compartilhamos e como você controla tudo isso.
Versão de 22 de outubro de 2026.
1. Quem cuida dos seus dados
A controladora dos dados pessoais tratados na Curso do Zero, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), é:
Curso do Zero
Site: cursodozero.com.br
Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pela página Ajuda.
2. Que dados usamos e para quê
| Para quê | Quais dados | Base na LGPD |
|---|---|---|
| Criar e manter a sua conta | Nome, e-mail, senha (guardada só como código embaralhado, que nem nós conseguimos ler) ou, no login com Google ou Microsoft, a identificação da conta, o nome, o e-mail e a foto que eles mandam | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Dar acesso às aulas e guardar o seu progresso | Aulas feitas, última aula vista, cursos e planos liberados | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cobrar, renovar, cancelar e reembolsar | Pedidos, planos, valores, datas, forma de pagamento e o código da compra na Kiwify | Execução de contrato (art. 7º, V) e obrigação legal (art. 7º, II) |
| Emitir o certificado e deixar qualquer pessoa conferir | Nome no certificado, curso, carga horária, data e código | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Guardar o registro de acesso exigido por lei | Endereço IP, data e hora de cada entrada na conta | Obrigação legal: Marco Civil da Internet, art. 15 (art. 7º, II) |
| Responder quando você relata um problema | O que você escreveu, o e-mail, a página e o navegador usados | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Proteger a plataforma contra fraude e abuso | Endereço IP e número de tentativas de entrar ou de criar conta | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Não vendemos seus dados, não usamos para propaganda de terceiros e não mandamos e-mail de propaganda sem você pedir. Os e-mails que mandamos são do serviço: confirmar o e-mail, criar senha nova e avisos sobre a sua conta e as suas compras.
4. Com quem compartilhamos
Só com quem precisamos para o serviço funcionar, e só o necessário:
- Kiwify: processa os pagamentos, as renovações e os reembolsos. Recebe o que você informa na tela de pagamento.
- Cloudflare: guarda e entrega os vídeos das aulas. Recebe o endereço IP de quem assiste.
- Hostinger: o servidor onde o site e o banco de dados ficam.
- Google e Microsoft: só se você escolher entrar com a conta deles.
- Serviço de envio de e-mail: entrega os e-mails da sua conta.
- Google Analytics: só se você aceitar os cookies de medição. Recebem o endereço IP, o navegador, as páginas visitadas e os eventos de cadastro e pagamento, sem o seu nome nem o seu e-mail.
- Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial obrigar.
Alguns desses serviços guardam ou tratam dados fora do Brasil. Essa transferência segue o art. 33 da LGPD, com empresas que se comprometem por contrato a proteger os dados.
5. Por quanto tempo guardamos
- Os dados da conta, enquanto ela existir.
- Quando você apaga a conta, apagamos na hora o perfil, a senha, o progresso, as assinaturas e os pedidos guardados aqui, e tiramos o seu e-mail dos relatos que você mandou.
- Ficam guardados depois disso, porque a lei manda ou porque é o que o certificado promete: o registro de acesso (IP, data e hora), por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet; os certificados já emitidos (nome, curso, carga horária, data e código), para que continuem podendo ser conferidos; e os registros de pagamento que a Kiwify mantém pelo prazo da lei fiscal.
6. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode: saber se tratamos dados seus e ter acesso a eles; corrigir dados errados; pedir que dados desnecessários sejam apagados ou anonimizados; levar seus dados para outro serviço; saber com quem compartilhamos; e retirar um consentimento que tenha dado.
Em Minha conta você mesmo baixa todos os seus dados, corrige o nome do certificado e apaga a conta. Para o resto, fale com a gente pela página Ajuda: respondemos em até 15 dias. Se achar que não respondemos direito, você pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
7. Segurança
O site só funciona com conexão protegida (HTTPS), as senhas ficam guardadas como código embaralhado (scrypt), o banco de dados não fica aberto na internet e o acesso aos dados é restrito a quem cuida da plataforma. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco a você, avisamos você e a ANPD, como manda a lei.
8. Crianças e adolescentes
A conta é para quem tem 18 anos ou mais. Adolescentes de 12 a 17 anos usam com autorização do responsável legal; crianças com menos de 12 anos, só pela conta do responsável, que dá o consentimento exigido pelo art. 14 da LGPD. Se soubermos de uma conta de criança criada sem o responsável, ela é apagada.
9. Mudanças nesta Política
Se mudarmos esta Política, avisamos no site e por e-mail antes de a mudança valer, e a data da versão no alto desta página muda junto.